Uanset hvilken organisation man befinder sig i, har man kontakt med andre og er nød til at samarbejde for at opnå fastlagte mål.
Professionelle samtaler har betydning for private og organisationer.
Professionelle samtaler har til formål, at skabe bevidsthed omkring personernes valg af handlinger og konsekvenser af dem . Derfor er professionelle samtaler der, hvor relationer er vigtige for en, hvor samspil er bærende for ens muligheder at fungere i det daglige liv, privat eller på arbejde.